客户关系管理系统许可协议 本《协议》是经销商与天津富士达自行车有限公司 ( 下称“富士达” ) 之间关于用户使用“客户关系管理系统” ( 以下简称“CRM” ) 所订立的协议。本《协议》描述“富士达”与经销商之间关于“CRM”使用许可及相关方面的权利义务。“用户”是指通过富士达提供的获取系统授权的途径获得系统授权许可的经销商。 1、 知识产权声明 本“CRM”由富士达集团公司信息中心开发。“CRM”的一切版权等知识产权,以及与“CRM”相关的所有信息内容,包括文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。 2、“CRM”授权范围 2.1 授权用户可以在多台计算机、工作站上使用本“CRM”。 2.2 保留权利: 未明示授权的其他一切权利仍归“富士达”所有,用户使用其他权利时须另外取得“富士达”的同意。 3、 用户使用须知 3.1 由“富士达”为其建立使用“CRM”的用户帐号,并通过授权获得用户帐号的使用权。所有用户的帐号所有权归“富士达”。 3.2 “CRM”用户承担用户帐号与密码的保管责任,并就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任。 3.3 用户在遵守法律及本协议的前提下可依本《协议》使用本“CRM”。用户无权实施下列行为: 3.3.1不得对本“CRM”进行反向工程、反向汇编、反向编译等; 3.3.2对于本“CRM”相关信息等,未经“富士达”书面同意,用户不得擅自实施下列行为:使用、复制、修改、链接、汇编、发表、出版,擅自借助“CRM”发展与之有关的衍生产品、作品、服务等。 3.3.3用户不得利用本“CRM”发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容。 3.4 “CRM”的替换、修改和升级:“富士达”保留在任何时候通过为您提供本“CRM”替换、修改、升级版本的权利以及为替换、修改或升级收取费用的权利。 3.5“富士达”将根据市场与技术的发展向用户提供与本“系统”相关的各种互联网以及其增值服务,包括免费和收费的增值服务。 4、法律责任与免责 4.1“富士达”特别提请用户注意,富士达为了保障公司业务发展和调整的自主权,“富士达”拥有随时自行修改或中断系统授权的权利,修改或中断会以通告形式公布于“富士达”网站重要页面上。 4.2 用户违反本协议或相关的服务条款的规定,“富士达”有权视用户的行为性质,采取包括中断使用许可、停止提供服务、限制使用、回收用户帐号、法律追究等措施。 4.3 使用本“CRM”涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,存在因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户关机以及其他任何网络、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,用户须明白并自行承担以上风险。 4.4 因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常运行的,“富士达”承诺在第一时间内及时处理进行修复,但用户因此而遭受的经济损失,“富士达”不承担责任。 5、 其他条款 5.1本协议所定的任何条款的部分或全部无效者,不影响其它条款的效力。 5.2本协议的解释、效力及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和“富士达”之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,可将纠纷或争议提交“富士达”所在地人民法院。 富士达版权所有,保留一切解释权利。
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